الضمان 

الضمان 

نحن نقدر عملائنا ونقدم ضمانًا خالٍ من المتاعب لجميع منتجاتنا من nurati.shop. إذا واجهت أي مشكلة تتعلق بالجودة في منتجك خلال 30 يومًا من الشراء ، يمكنك إرجاعه لاسترداد كامل المبلغ. إذا حدثت المشكلة بعد 30 يومًا ولكن في غضون 12 شهرًا من الشراء ، يمكنك المطالبة بضمانك وسنقوم إما بإصلاح أو استبدال منتجك مجانًا.

للمطالبة بضمانك ، تحتاج إلى تقديم إثبات شراء صالح ، مثل:

رقم الطلب من عمليات الشراء عبر الإنترنت التي تتم من خلال موقعنا
لا يغطي ضماننا ما يلي:

• المنتجات التي لا تحتوي على ما يكفي من إثبات الشراء

• المنتجات المفقودة أو المسروقة

• العناصر التي انتهت صلاحية فترة الضمان الخاصة بها

• منتجات مجانية

• الإصلاحات من خلال أطراف ثالثة

• الضرر من مصادر خارجية

• الضرر الناتج عن سوء استخدام المنتجات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: السقوط ، درجات الحرارة القصوى ، الماء ، تشغيل الأجهزة بشكل غير صحيح)
   

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الضمان الخاصة بنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا

​

​